- Позичальник має розумно підходити до вибору строку та суми кредиту, свідомо оцінити свою платоспроможність перед укладанням договору. Не варто запитувати більшу суму, ніж Позичальник може собі дозволити.
- Порушення виконання зобов’язання щодо повернення споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі;
- Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання споживчого кредиту на запропонованих умовах Позичальник має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та умови в інших фінансових установах;
- Обчислення реальної річної процентної ставки та загальних витрат за кредитом базуються на припущенні, що договір залишатиметься дійсним протягом погодженого строку, а сторони виконають свої обов’язки на умовах та у строки, визначені в договорі. При обчисленні вказаних показників не враховуються витрати споживача, обов’язковість сплати яких не передбачена договором та/або законодавством України та/або оплата яких здійснюється споживачем незалежно від походження коштів (власні, кредитні), в тому числі, але не виключно: витрати пов’язані з технічними, програмними і комунікаційними ресурсами, що необхідні споживачу для організації каналів доступу і підключення до вебсайту/ІТС Товариства, здійснені відкриття рахунків (отримання платіжних карт), переказу коштів через третіх осіб в погашення заборгованості за договором та інше.
- Штрафні санкції за невиконання та/або неналежне виконання Позичальником зобов’язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом: штраф у розмірі 25% від суми простроченого платежу та/або неналежного виконання зобов’язання на кожен факт такого невиконання та/або неналежного виконання. У будь-якому випадку граничний розмір сукупної суми неустойки (штрафів), нарахованої за порушення споживачем зобов’язань за Договором про надання коштів на умовах споживчого кредиту, обмежується сумою, визначеною у відповідності до Закону України «Про споживче кредитування». У випадку встановлення законодавством України відповідних обмежень (заборон/мораторіїв) штрафні санкції протягом періоду дії такого обмеження (заборони/мораторію) не нараховуються та споживачем не сплачуються. Нарахування штрафних санкцій відновлюється після скасування відповідних законодавчих обмежень.
- Кредитодавцю забороняється вимагати від Позичальника придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов’язаної з ним особи як обов’язкову умову надання споживчого кредиту;
- Кредитодавець має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін та при умові пидписання додаткової угоди до Договору;
- Позичальник має право відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації;
- Витрати на сплату Позичальником платежів за користування споживчим кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті Позичальником платежів за користування Кредитом з використанням сайту https://nationalcredit.com.ua/ на платформах IOS та Android оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється Кредитодавцем самостійно.
– Продовження строку користування кредитом здійснюється за зверненням Позичальника в електронній формі, із застосуванням одноразового ідентифікатора, через особистий кабінет Позичальника шляхом укладення додаткової угоди (додаткового договору), що підписується із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час реалізації Позичальником такого права. Ініціювання Позичальником продовження строку кредиту відбувається без змін умов Договору в бік погіршення для Позичальника.
- Кредитодавець має право залучати колекторську компанію до врегулювання простроченої заборгованості споживача, якщо така заборгованість виникне за Договором про надання коштів на умовах споживчого кредиту, з обов’язковим повідомленням споживача про таке залучення протягом 10 робочих днів із дати такого залучення.
- У випадку, якщо Позичальник втратив фінансову можливість виконувати свої зобов’язання за Договором, Позичальник має право звернутися до Кредитодавця із письмовою заявою про реструктуризацію зобов’язань за Договором після закінчення строку Договору. До заяви обов'язково додаються копії документів для підтвердження тимчасової фінансової неплатоспроможності.
- Гіперпосилання на сторінку офіційного Інтернет-представництва Національного банку, на якій розміщено Державний реєстр фінансових установ: https://kis.bank.gov.ua/